如何增加網站流量?先搞懂這5種流量類型

經營網路行銷的人大多數都會遇到流量的問題。從以前到現在,我最常被學生和客戶問到的問題不外乎就是:『流量在哪裡?我要如何增加我的網站流量?我該如何得到更多曝光,讓更多人看見我的產品&服務。』

在網路行銷的領域,流量就是指一個訪客人數到達你網站的單位。也就是說如果有越多人到你的網站,那你的網站流量就越高。同時也代表你的資訊被更多人看見,你的產品和服務有更大的機會被購買。

流量可以說是整個網路行銷事業的命脈(至少我是這麼認為)

因為你的網站做的再好,提供的產品&服務在棒,如果沒有被別人看見,那就沒有任何意義。因為不會有任何的成交、轉換。為你的網站得到更多曝光,你一定要先知道以下這五種流量類型:

搜尋流量(Search Traffic)

定義:使用者透過搜尋某個關鍵字或內容,進而找到你的資訊。大多時候是透過搜尋引擎(Ex.Google、百度)

搜尋流量的品質是相當好的,因為這些網友再輸入關鍵字的時候,他背後都有一個需求,就像你今天上網去搜尋”中醫減肥”這個關鍵字,背後的需求通常就是:『你想透過中醫的方法來進行你體重的改善。』所以你對於你所尋找的資訊會很有興趣,自然的也很容易購買這些網站裡面的產品和服務。

如何取得搜尋流量?

兩個方法,一個是做關鍵字廣告,另一個就是做搜尋引擎優化(SEO)
前者就是花錢跟搜尋引擎買廣告而已(告訴搜尋引擎當別人搜尋某個關鍵字的時候,要出現你的網站連結。)這些方法速度很快,但缺點就是要花錢。
後者就是做自然的排名,讓搜尋引擎喜歡你的內容,讓你的網站排名自動往上升(別人特定關鍵字的時候,你的網站會自動排在很前面。)優點是免費,但缺點就是要花時間去寫內容,當然也是需要一些技巧就是。

社群流量(Social Traffic)

定義:指網友透過社群媒體(Ex.Facebook、Twitter、Instagram、新浪微博、QQ空間)進入你網站的流量。

社群流量在現在這個時代很重要,以大家最熟悉的Facebook來說,在2011年的時候,他的流量數就已經超越Google(也就是大家花費更多時間在社群上,而不是在搜尋上)。而在網路上跟實體一樣,人潮在哪裡,錢潮就在哪裡。

既然廣大的網友們都花時間在社群上,那我們就必須要經營好自己的社群網站,把流量引導回自己的網站。況且社群網站都擁有高互動、高擴散的性質(你的內容很容易讓別人在下方回覆,也很容易讓他人分享出去)。如果社群經營好,是可以為你帶來更多你難以想像的流量的。

直接流量(Direct Traffic)

定義:網友透過直接輸入你的網址,或者直接點擊(Ex.我的最愛、EDM…等)而進入你的網站

比較常見的有

● 電子郵件(E-Mail)

網友透過你直接寄信給他,然後點擊信件中的連結到你的網站,像一個部落格的網站會有訂閱文章,當站長撰寫新文章之後,會寄信給他訂閱的讀者,這就是一種直接流量;另外像是團購網這種電商,也會蒐集客戶的電子郵件,或者當你在那邊購買過後,你會持續收到他的eDM,讓你回到他的網站重複購買。

● 簡訊 OR 其它通訊軟體

跟電子郵件的道理一樣,如果你有客戶的電話號碼或LINE、WeChat,你也可以直接做導購,讓客戶到你的網站。

● 下載你APP的使用者

如果你有自己網站或服務的APP,當別人下載了你的APP之後,訪客就能經由直接點擊手機裡面的APP到你的網站,這也是增加你網站流量的方法。(例如、我個人就有下載高鐵火車時刻表這個APP)

●加入到我的最愛

如果有網友將你的網站加入到他瀏覽器的書籤或者我的最愛,那當他直接點擊到你的網站,這也算是直接流量。就像是我個人會把”商周”、”數位時代”、”經理人”這些網站都加到我的最愛,每天都會點開來看一下裡面的文章,所以我就是他們的直接流量。

以上這些都是直接流量,這種流量來源通常最忠誠,因為他會將你的網站放到我的最愛就代表他很經常去你的網站。如果你有他的E-Mai名單,你也很容易可以聯繫到他。這種流量是很重要的!

額外補充一下,還有像是客戶直接輸入你的網址或者掃描你的QR Code,都算是直接流量。

推薦流量(Referrals Traffic)

定義:別的網路媒體,在他們的網站放上你的網站連結,推薦網友去閱讀或進到你的網站

常見的像是

●新聞網站,你的網站連結被放在新聞媒體的網媒上,像是

  • 蘋果即時新聞
  • Yahoo奇摩新聞
  • ETtoday東森新聞雲

●論壇,以台灣比較大的論壇為例,像是

  • 卡提諾論壇
  • 伊莉討論區
  • Mobile01
  • 背包客棧自助旅行論壇
  • PTT

●知識型的網媒,通常是你的文章被他們轉貼到他們的專欄處,或者你本身就是他們的專欄作家。比較常見的知識型網媒像是

  • 數位時代
  • 商業週刊
  • 天下雜誌
  • 今周刊

網路上你同行或者合作夥伴的部落格也算,如果他們覺得你的網站很棒,被他們推薦放在他們的網站上,所帶來的流量都算是推薦流量。

額外提一下,我個人認為通訊軟體,像是LINE、WeChat、Whatsapp這種帶來的流量也都算是推薦流量,因為是網友認同你的網站內容,發在通訊軟體給朋友看的。

付費流量&付費廣告(Pay advertising)

定義花錢請媒體平台將你的資訊曝光在你選定的客戶面前的一種流量。

付費流量其實就花錢買來的流量,這種方式是幾乎所有網路行銷人都會使用的。網友搜尋與你產品有關連的關鍵字找不到你的網站,那就買關鍵字廣告;需要在臉書上有更多互動,買臉書廣告;希望你的產品在特定社群或論壇被人討論,那就花錢創造公關議題…等。付費流量隨處可見,但在你打算開始做付費廣告之前,你可以先思考以下三個問題

開始做付費流量的三個問題

  1. 流量入口(- 我的理想客戶都在那裡出沒?)
  2. 關鍵人物(我找不找的到這個流量入口的Keyman?)
  3. 合作模式(我該如何跟他合作?)

舉例、

以前我大學時期有擔任過未婚聯誼活動的主持人,其實就是一群男生跟女生到現場來讓他們吃飯聊天。當時臉書並不盛行(還在無名小站的時代),但如果時至今日,你要辦未婚聯誼活動,你該如何去找到這麼多想聯誼的問婚男女?

1、找到流量入口,這時候你可能和我一樣會想到臉書上面有很多這種未婚聯誼的社團,每個社團都是好幾萬人

2、但是如果直接在裡面PO廣告一定會被檢舉踢出去(敲門…放我進去…),那該怎麼棒?那就問問自己是否可以找到這裡的KeyMan,也就是能夠讓你暢行無阻的關鍵人物。如果以這種社團來說,通常就是社團的版主。

3、直接擬定一個跟他合作的模式(例如花錢讓你打廣告)。接著你就可以把這個社團裡面的流量導出來了!對的,偷偷講一下,其實很多聯誼業者或者跟交友、男女有關的廠商也都在用這種方式…

以上就是五種流量的類型,希望今天的內容對你有幫助,還有!我將以上的內容整理成了一個心智圖,如果你需要這份檔案,麻煩你

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